Chaque participant, à partir d’un cas concret, peut aborder en groupe et avec l’aide de l'animateur, les questions qu’il se pose à propos des relations qui se créent avec son entourage professionnel (difficultés de communication, de compréhension, de la représentation de la situation etc.).
La relation à l'autre est au cœur du «travail», dans sa complexité (émotions, défenses, limites, répétitions…) dans le rapport à la situation et au contexte (personnel et professionnel…).